🇷🇺 Описание на русском — ниже

A Telegram bot that takes a request as text or a voice message, an AI model splits it into fields (name, phone, request, preferred time), a row is added to a Google Sheet, and you get a summary in Telegram. The client gets a confirmation. If a sticker or a photo is sent, the bot replies separately that it accepts only text and voice; if it could not make sense of a message, it politely asks to repeat. Generic, not tied to any niche; the fields are easy to change for your business.

The real value of this kit is the explanation, not the file: what every node does and why, how to set it up and run it from scratch, my real pitfalls and how to avoid them.

WHAT YOU GET

• A PDF guide in Russian and English: step-by-step setup, what each node does, common errors, how to change the request fields.

• A workflow file to import into n8n (JSON).

• A Google Sheet template (a "make a copy" link).

WHO IT IS FOR

People learning n8n who do not want to spend a week figuring it out, and freelancers who need a ready base for clients. Experienced developers do not need it: they can build this themselves.

WHAT YOU NEED

• n8n (cloud or self-hosted). Tested on 2.42.6. Older versions may fail to import the workflow.

• For self-hosting: n8n must be reachable from the internet at an https address.

• An OpenRouter key with a topped-up balance (testing costs cents). Make sure in advance that you can top up your OpenRouter balance from your country.

• A Google account and Telegram.

BEING HONEST ABOUT THE HARD PARTS

• Connecting Google Sheets. On n8n Cloud it is one click. On a self-hosted n8n you need a one-time setup in Google Cloud (7 steps): usually 30–60 minutes, allow extra time. It is described in the PDF following the official n8n and Google documentation; the author connected via a service account (briefly described in the PDF as an alternative). Note: by Google's rules this kind of access in testing mode must be reconnected once a week (the PDF explains how to avoid that).

• Voice messages. A phone number spoken aloud is sometimes recognised wrongly (a digit gets lost). Ask clients to type the phone number and check it in the "Исходный текст" (original text) column: the PDF explains how.

• The n8n interface changes: button names in newer versions may differ slightly from the ones described.

• The bot's default replies, the node names in the workflow file and the sheet headers are in Russian; the PDF translates the node names and explains how to change all texts and headers.

No personal setup support is included: everything you need is in the PDF.

🇷🇺 ОПИСАНИЕ НА РУССКОМ

Голосовой Telegram-бот приёма заявок на n8n с нуля — пошаговый разбор для новичков

Бот принимает заявку текстом или голосовым сообщением в Telegram, нейросеть раскладывает её по полям (имя, телефон, заявка, удобное время), строка попадает в Google Таблицу, а вам приходит сводка в Telegram. Клиенту бот отвечает, что заявка принята. Если прислали стикер или фото, бот отдельно отвечает, что принимает только текст и голос; если не разобрал сообщение, вежливо просит повторить. Универсальный: без привязки к нише, поля меняются под ваш бизнес.

Главная ценность набора — не файл, а объяснение: что делает каждая нода и зачем, как запустить и настроить с нуля, мои реальные грабли и как их обойти.

ЧТО В КОМПЛЕКТЕ

• PDF-разбор на русском и английском: установка по шагам, назначение каждой ноды, частые ошибки, как поменять поля заявки.

• Файл сценария для импорта в n8n (JSON).

• Шаблон Google Таблицы (ссылка «сделать копию»).

КОМУ ПОДОЙДЁТ

Тем, кто учит n8n и не хочет неделю разбираться, и фрилансерам, которым нужна готовая основа для клиентов. Опытному разработчику набор не нужен: он соберёт такое сам.

ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЗАПУСКА

• n8n (облачный или на своём сервере). Проверено на версии 2.42.6; на более старых версиях сценарий может не импортироваться.

• Для своего сервера: n8n должен быть доступен из интернета по https-адресу.

• Ключ OpenRouter с пополненным балансом (на тесты уходят центы). Заранее убедитесь, что можете пополнить баланс OpenRouter из своей страны.

• Google-аккаунт и Telegram.

ЧЕСТНО О СЛОЖНОМ

• Подключение Google Таблиц. В облачном n8n это один клик. На своём сервере нужна разовая настройка в Google Cloud (7 шагов): обычно 30–60 минут, закладывайте с запасом. Она описана в PDF по официальной документации n8n и Google; автор подключался через сервисный аккаунт (в PDF кратко как альтернатива). Учтите: по правилам Google такой доступ в тестовом режиме нужно переподключать раз в неделю (в PDF описано, как этого избежать).

• Голосовые сообщения. Номер телефона, надиктованный голосом, иногда распознаётся с ошибкой (теряется цифра). Просите клиентов писать телефон текстом и сверяйте номер в колонке «Исходный текст»: в PDF есть как.

• Интерфейс n8n меняется: в новых версиях названия кнопок могут немного отличаться от описанных.

Тексты ответов бота по умолчанию на русском, меняются в одной настройке.

Личной поддержки по настройке нет: всё, что нужно, описано в PDF.