62% звонивших, чей звонок остается без ответа, просто звонят конкуренту вместо того, чтобы оставить голосовое сообщение (источник: getaira.io / dialzara.com, 2026). Большинство инструментов для «ответа на пропущенный звонок SMS» ограничиваются отправкой одного извинительного сообщения. Этот вариант идет дальше — это настоящий AI-рецепционист, который ведет последующий разговор за вас и связывается с вами только тогда, когда нужна проверка бронирования.

Что он делает:

1. Срабатывает сразу после пропуска звонка (через Twilio webhook)

2. AI отправляет короткое персонализированное SMS «извините, что не смогли дозвониться» в течение нескольких секунд

3. Когда клиент отвечает, за разговор берется AI-агент — задавая один вопрос за раз, пока не получит имя, нужную услугу, адрес и предпочитаемое время

4. После квалификации он автоматически пишет владельцу бизнеса в Telegram со всеми деталями бронирования

5. Каждый лид фиксируется и обновляется (новый → авто-SMS → квалифицирован) в Google Sheet

Что входит:

• Полный файл воркфлоу n8n (.json) — импортируйте и сразу запускайте

• Руководство по настройке (этот документ + встроенные заметки в воркфлоу)

• Готовая структура шаблона для логирования лидов в Google Sheets

• Редактируемые AI prompts для первого текст-ответа и для квалификационного диалога

Требования для запуска:

• Запущенный n8n instance (self-hosted или cloud)

• Учетная запись Twilio с телефонным номером (с поддержкой SMS)

• Бесплатный Groq API аккаунт для AI-разговора

• Google аккаунт для Google Sheet с логом лидов

• Telegram bot для мгновенных уведомлений владельцу

Не нужно программировать.