Часто задаваемые вопросы
Ответы на частые вопросы о Getly
Для покупателей
Getly — это цифровой маркетплейс, где можно покупать и продавать цифровые товары: шаблоны, дизайн, музыку, курсы, ИИ-промпты и многое другое.
После покупки вы можете скачать товары на странице «Моя библиотека». Загрузки остаются в библиотеке навсегда — до 25 скачиваний на файл, так что вы можете скачивать повторно в любой момент.
Да, вы можете запросить возврат в рамках периода возврата продавца (обычно 30 дней). Перейдите в «Мою библиотеку», найдите заказ и нажмите «Открыть спор».
Мы проверяем товары на качество и безопасность. Все файлы сканируются, а отмеченный контент проверяется модераторами.
Нажмите кнопку «Написать продавцу» на странице любого товара, чтобы начать переписку.
Мгновенно. Как только оплата подтверждена, файлы доступны для загрузки в вашей библиотеке — без ожидания и ручного одобрения.
Да. Помимо кредитных и дебетовых карт, вы можете платить стейблкоинами USDT или USDC в сетях Ethereum, Tron, BSC, Polygon или Solana.
Откройте свою библиотеку на странице /purchases — лицензионный ключ выдаётся сразу после оплаты. Для шаблонов от нашего партнёра BotLaunch рядом с ключом появляется кнопка «Импортировать в BotLaunch»: один клик — и шаблон появляется в вашем workspace BotLaunch, готовый к запуску.
Для продавцов
Нажмите «Начать продавать», создайте магазин и загрузите первый товар. Одобрение не требуется — можно начать сразу.
Getly берёт единую тарифную комиссию — вы оставляете 80–90%. Ставка начинается с 20% и снижается по обороту за прошлый месяц (17% свыше $500, 15% свыше $2 000, 12% свыше $10 000), и всегда 10% на вашем собственном трафике (личная ссылка, встроенный Pay-Widget, продажи через Telegram-магазин). Новые продавцы первые 3 месяца оставляют себе 90%. Подробно — на /pricing.
Выплаты обрабатываются 1-го и 15-го числа каждого месяца через Stripe Connect или стейблкоины (USDT/USDC).
Да, вы можете создавать планы подписки для своего магазина и предлагать эксклюзивный контент подписчикам.
Используйте встроенную PPC-рекламу, акции магазина или делитесь товарами в соцсетях с уникальными партнёрскими ссылками.
Да, используйте функцию совместных продаж для сотрудничества с другими авторами и разделения дохода.
Нет. Размещение товаров полностью бесплатно — единственная плата это комиссия с продажи, и вы оставляете 80–90% с каждой продажи: ставка начинается с 20% и снижается по месячному обороту, 10% на вашем трафике и 90% в первые 90 дней. Никаких ежемесячных или скрытых сборов. См. /pricing.
Да. Вы можете получать выплаты стейблкоинами USDT или USDC на свой кошелёк или в фиате через Stripe Connect — так авторы получают деньги даже в регионах, которые не поддерживает Stripe.
Getly выплачивает продавцам 1-го и 15-го числа каждого месяца и сначала удерживает каждую продажу около 30 дней — столько длится окно возврата для покупателя. Продажа с 1-го по 15-е число оплачивается 15-го числа следующего месяца; продажа после 15-го — 1-го числа через месяц.
Да. Getly выплачивает от $10 через Stripe Connect и от $5 в USDT или USDC. Сумма ниже порога не сгорает: она остаётся на балансе и переносится в следующую выплату 1-го или 15-го числа, пока порог не будет достигнут.
Getly платит продавцам в USDT или USDC в пяти сетях: Ethereum, Tron, BNB Smart Chain, Polygon и Solana. Монету и сеть вы выбираете в настройках выплат, а деньги приходят прямо на ваш собственный адрес кошелька.
Да — на Getly есть отдельная категория Telegram & Bots для шаблонов ботов, потоков автоматизации и витрин Mini App. Вы оставляете 80–90% с каждой продажи, выплаты 1-го и 15-го числа (карта через Stripe или USDT/USDC), а покупатели партнёрских шаблонов импортируют их в BotLaunch в один клик.
Да — нажмите «Connect Getly» в панели BotLaunch и подтвердите подключение. Getly создаст (или переиспользует) ваш магазин продавца, и BotLaunch автоматически опубликует ваши шаблоны как товары Getly, размещённые сразу на getly.store и botlaunch.io/marketplace. Обычные условия продавца: 80% вам (90% первые 90 дней магазина), выплаты 1-го и 15-го числа.
Функция запускается. Getly разворачивает витрину-Mini App в Telegram, которая зеркалит ваш живой каталог: покупатели листают товары прямо в Telegram, а каждая кнопка «Купить» открывает оформление на Getly — ваш обычный сплит Getly и выплаты 1-го и 15-го числа не меняются. Начать подключение можно уже сегодня на странице «Telegram Store» в дашборде; витрина заработает, как только наш партнёр BotLaunch завершит её настройку. Никаких Telegram Stars и отдельной оплаты — Getly остаётся единственным источником правды по деньгам.
Платежи и расчёты
Мы принимаем кредитные/дебетовые карты через Stripe и стейблкоины (USDT/USDC) через NOWPayments.
Да, все платежи обрабатываются безопасно через Stripe и NOWPayments. Мы никогда не храним данные ваших карт.
Да, мы принимаем стейблкоины USDT и USDC в нескольких сетях: Ethereum, Tron, BSC, Polygon и Solana.
Рассрочки сейчас нет. Заказ оплачивается полностью при оформлении — картой через Stripe или стейблкоинами USDT/USDC.
Все транзакции проводятся в долларах США (USD). Цены могут отображаться в вашей локальной валюте по актуальному курсу для удобства.
Пока нет. Мы поддерживаем кредитные/дебетовые карты через Stripe и стейблкоины USDT/USDC через NOWPayments. PayPal недоступен.
Аккаунт и безопасность
Перейдите в «Настройки» и обновите адрес электронной почты. Вам нужно будет подтвердить новый email.
Свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@getly.store для запроса удаления аккаунта.
Да, мы используем стандартное шифрование и методы безопасности. Подробности в нашей Политике конфиденциальности.
Мы используем безопасную аутентификацию через magic-ссылку по email, что обеспечивает надёжную защиту без паролей.
При блокировке аккаунта вы увидите уведомление с причиной. Обратитесь по адресу support@getly.store для обжалования.
Откройте заказ в библиотеке и запросите возврат в течение срока возврата продавца (по умолчанию 30 дней). Каждый запрос рассматривает администратор Getly перед одобрением.
Getly это прогрессивное веб-приложение (PWA) — вы можете добавить его на главный экран телефона прямо из браузера. Отдельного нативного приложения для iOS или Android нет.
Партнёрство и рефералы
Зарабатывайте комиссию, делясь ссылками на товары. Когда кто-то покупает по вашей ссылке, вы получаете процент от продажи.
Перейдите в «Панель управления» > «Партнёрство» и подайте заявку. Заявки обычно одобряются в течение 24 часов.
Каждый продавец сам задаёт ставку комиссии — до 50%. Она применяется к 80%-й доле продавца от продажи, а 90-дневная cookie отслеживает покупки после перехода по вашей ссылке. На каждом товаре указана точная сумма «вы заработаете $X».
Приглашайте новых пользователей на Getly по вашей реферальной ссылке. Получайте вознаграждения, когда они регистрируются и совершают первую покупку.
Перейдите в «Панель управления» > «Рефералы», чтобы найти уникальную реферальную ссылку и отслеживать приглашения.
Партнёрские выплаты производятся 1-го и 15-го числа каждого месяца вместе с обычными выплатами продавцам.
90 дней. Если покупатель перешёл по вашей партнёрской ссылке и совершил покупку в течение 90 дней, продажа засчитывается вам.
Вы получаете 15% от первой покупки приглашённого пользователя — сумма зачисляется на партнёрский баланс и выводится через Stripe Connect (минимум $10).
Getly Pro
Getly Pro — это подписка для покупателей, которая даёт неограниченные (или ограниченные, в зависимости от тарифа) скачивания из нашего каталога Pro. Тарифы начинаются от нескольких долларов в месяц.
Мы предлагаем три уровня: Basic (ограниченные скачивания в месяц), Pro (больше скачиваний с приоритетной поддержкой) и Unlimited (безлимитные скачивания со всеми премиум-функциями).
У каждого тарифа есть месячный лимит скачиваний, который сбрасывается в день оплаты. Тариф Unlimited не имеет лимита. Скачивания считаются по продуктам, а не по файлам — скачивание нескольких файлов одного продукта считается за одно скачивание.
Продавцы могут подключить свои продукты к каталогу Pro через Панель управления → Настройки Pro. Когда подписчики Pro скачивают ваш продукт, вы получаете долю от дохода подписки, выплачиваемую ежемесячно.
Вы можете отменить подписку Pro в любой момент на странице Покупок или в настройках Pro. Доступ сохраняется до конца текущего периода оплаты.
Расчёты Pro проводятся автоматически 1-го числа каждого месяца за активность предыдущего месяца. Доход распределяется пропорционально объёму скачиваний — чем больше ваши товары скачиваются подписчиками Pro, тем больше ваша доля. Выплаты переводятся через Stripe Connect. Вы можете отслеживать свои Pro-доходы в Панели управления → Настройки Pro.
Да. Подписку Getly Pro можно оформить стейблкоинами USDT или USDC, а также картой.
Доход Getly Pro делится между всеми продавцами, чьи товары скачали подписчики, поэтому доля одного продавца может составлять несколько центов. Долю меньше $5 система записывает и переносит в следующий расчёт, а не отправляет: комиссии за перевод и сеть обошлись бы дороже самой суммы. Как только накопленный баланс Pro достигнет $5, он выплачивается целиком 1-го числа месяца.