GetlyЧасто задаваемые вопросы
Ответы на частые вопросы о Getly
Для покупателей
8 вопросовGetly - это цифровой маркетплейс, где можно покупать и продавать цифровые товары: шаблоны, дизайн, музыку, курсы, ИИ-промпты и многое другое.
После покупки товары можно скачать на странице «Моя библиотека». Купленное остаётся там навсегда: каждый файл можно скачать до 25 раз в любое время.
Да. Откройте заказ в «Моей библиотеке» и нажмите «Запросить возврат» - в пределах окна возврата продавца (минимум 30 дней). Каждую заявку рассматривает администратор Getly. «Открыть спор» - это отдельный путь эскалации, одновременно с заявкой на возврат он невозможен.
Мы проверяем товары на качество и безопасность. Все файлы сканируются, а отмеченный контент проверяется модераторами.
Нажмите кнопку «Написать продавцу» на странице любого товара, чтобы начать переписку.
Сразу. Как только оплата подтверждена, файлы можно скачать в вашей библиотеке, без ожидания и ручного одобрения.
Да. Кроме карты, платить можно стейблкоинами USDT или USDC в Ethereum, Tron, BSC, Polygon или Solana. PayPal больше не принимается.
Откройте свою библиотеку на странице /purchases - лицензионный ключ выдаётся сразу после оплаты. Для шаблонов от нашего партнёра BotLaunch рядом с ключом появляется кнопка «Импортировать в BotLaunch»: один клик - и шаблон появляется в вашем workspace BotLaunch, готовый к запуску.
Для продавцов
19 вопросовНажмите «Начать продавать», создайте магазин и загрузите первый товар. Каждый новый товар проверяется перед публикацией - обычно в течение нескольких часов, - чтобы покупатели видели только товары, которые выдают обещанное.
Getly берёт единую тарифную комиссию - вы оставляете 80–90%. Ставка начинается с 20% и снижается по обороту за прошлый месяц (17% свыше $500, 15% свыше $2 000, 12% свыше $10 000), и всегда 10% на вашем собственном трафике (личная ссылка, встроенный Pay-виджет, продажи через Telegram-магазин). Новые продавцы первые 90 дней оставляют себе 90%. Подробно - на /pricing.
Выплаты проходят 1-го и 15-го числа каждого месяца в стейблкоинах USDT/USDC на ваш кошелёк (BNB Smart Chain или Tron).
Да. Создайте тарифы для клиентов и открывайте подписчикам закрытые публикации.
Запустите рекламу с оплатой за клик, подключите продвижение магазина или делитесь товарами в соцсетях по своей ссылке ?sref=: с таких продаж вы оставляете себе 90%.
Да, используйте функцию совместных продаж для сотрудничества с другими авторами и разделения дохода.
Нет. Размещение товаров полностью бесплатно - единственная плата это комиссия с продажи, и вы оставляете себе 80–90% с каждой продажи. Наша комиссия начинается с 20% и снижается, когда растут ваши продажи за месяц. На продажах с вашего собственного трафика и на всех продажах в первые 90 дней она 10%. Никаких ежемесячных или скрытых сборов. См. /pricing.
Да - и это единственный способ выплат на Getly: стейблкоины USDT или USDC на ваш кошелёк в BNB Smart Chain или Tron. Ни банковский счёт, ни карточный процессор не участвуют, поэтому авторы получают деньги и в регионах, которые фиатные процессоры не покрывают.
Getly выплачивает продавцам 1-го и 15-го числа каждого месяца и сначала удерживает каждую продажу около 30 дней - столько длится окно возврата для покупателя. Продажа с 1-го по 15-е число оплачивается 15-го числа следующего месяца; продажа после 15-го - 1-го числа второго месяца после продажи (продажа 20 сентября - выплата 1 ноября).
Да. Getly выплачивает в USDT/USDC от $5 в BNB Smart Chain и от $15 в Tron. В Tron порог выше не по нашей воле: сама платёжная сеть отказывается переводить USDT на сумму порядка $11 и меньше, поэтому порог стоит выше этого числа. Сумма ниже порога не сгорает: она остаётся на балансе и переносится в следующую выплату 1-го или 15-го числа, пока порог не будет достигнут.
Getly платит продавцам в USDT или USDC в двух сетях: BNB Smart Chain (BEP-20) и Tron (TRC-20). Монету и сеть вы выбираете в настройках выплат, деньги идут прямо на ваш кошелёк. BNB Smart Chain дешевле - комиссия сети вычитается из выплаты, и на небольшой сумме это заметно.
Да - на Getly есть отдельная категория Telegram & Bots для шаблонов ботов, потоков автоматизации и витрин Mini App. Вы оставляете 80–90% с каждой продажи, выплаты 1-го и 15-го числа (USDT/USDC на ваш кошелёк), а покупатели партнёрских шаблонов импортируют их в BotLaunch в один клик.
Да - нажмите «Connect Getly» в панели BotLaunch и подтвердите подключение. Getly создаст (или переиспользует) ваш магазин продавца, и BotLaunch автоматически опубликует ваши шаблоны как товары Getly, размещённые сразу на getly.store и botlaunch.io/marketplace. Обычные условия продавца: 80% вам (90% первые 90 дней магазина), выплаты 1-го и 15-го числа.
Функция запускается. Getly разворачивает витрину-Mini App в Telegram, которая зеркалит ваш живой каталог: покупатели листают товары прямо в Telegram, а каждая кнопка «Купить» открывает оформление на Getly - ваша обычная доля с продажи и выплаты 1-го и 15-го числа не меняются. Начать подключение можно уже сегодня на странице «Магазин в Telegram» в панели управления; витрина заработает, как только наш партнёр BotLaunch завершит её настройку. Никаких Telegram Stars и отдельной оплаты - все платежи по-прежнему идут через Getly.
Да, и бесплатно. Добавьте ID своего пикселя Meta, GA4, TikTok, Google Ads, Pinterest, Quora, X, Reddit или Snapchat в настройках кабинета - Getly сам отправит всю воронку: заходы на витрину, просмотры товаров с ценами, добавления в корзину, начало оплаты и покупки. В событии покупки только ваши позиции, поэтому в общей корзине другой продавец не увидит вашу выручку. Вы даёте ID, а не скрипт; ничего не срабатывает до согласия посетителя на маркетинговые куки; почту покупателя мы не передаём ни одной рекламной площадке.
Для пакетов Unity и файлов Blender - да. Мы читаем загруженные вами байты и не публикуем то, что дойдёт до покупателя сломанным: префаб Unity, чей скрипт не попал в пакет, или текстуру Blender, которая не упакована в файл и не лежит в загрузке. Остальные форматы публикуются как есть. Бесплатные инструменты для редакторов выполняют те же проверки до загрузки, но ставить их необязательно: проверку можно запустить и со страницы редактирования товара.
Бесплатный пакет для редактора Unity. Он проверяет папку ассета, которую вы собираетесь продавать, на дефекты, из-за которых просят возврат: отсутствующие файлы .meta, префабы со ссылками на скрипты, которых нет в пакете, рантайм-код, обращающийся к UnityEditor, абсолютные пути с вашей машины - и отправляет карточку черновиком, не выходя из редактора. Unity 2020.3 или новее.
Бесплатное расширение Blender под GPL. В .blend лежат пути, а не файлы, поэтому у вас он открывается идеально, а покупатель видит розовое там, где должны быть ваши текстуры. Расширение находит такие ссылки, а также пути с вашего компьютера и связанные .blend, которых не будет в загрузке, и чинит поправимое одним нажатием. Все проверки работают офлайн, без учётной записи. Blender 4.2 или новее.
На Getly - нет. У Getly нет собственной процедуры проверки личности (KYC): мы не собираем и не проверяем документы. Выплаты идут на кошелёк USDT/USDC: вы сохраняете адрес и выбираете сеть (BNB Smart Chain или Tron), выплаты уходят 1-го и 15-го. Больше от вас ничего не требуется.
Платежи и расчёты
6 вопросовКарта (Visa, Mastercard и другие крупные карты), Apple Pay и Google Pay, если их поддерживает ваше устройство, или стейблкоины USDT/USDC (через NOWPayments) в Ethereum, Tron, BSC, Polygon или Solana. PayPal больше не принимается.
Да. Платежи в USDT/USDC обрабатывает NOWPayments: вы отправляете оплату со своего криптокошелька или аккаунта на бирже, а Getly никогда не видит и не хранит данные вашего кошелька или карты.
Да, мы принимаем стейблкоины USDT и USDC в нескольких сетях: Ethereum, Tron, BSC, Polygon и Solana.
Рассрочку мы пока не предлагаем. Заказы оплачиваются полностью при оформлении стейблкоинами USDT/USDC.
Все транзакции проводятся в долларах США (USD). Цены могут отображаться в вашей локальной валюте по актуальному курсу для удобства.
Нет. PayPal на Getly больше не принимается. Платить можно картой (Apple Pay и Google Pay появляются, если их поддерживает устройство) или стейблкоинами USDT/USDC в Ethereum, Tron, BSC, Polygon или Solana, аккаунт Getly не нужен. Возвраты по прежним заказам через PayPal по-прежнему уходят на аккаунт PayPal, с которого вы платили.
Аккаунт и безопасность
7 вопросовПерейдите в «Настройки» и обновите адрес электронной почты. Вам нужно будет подтвердить новый email.
Свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected] для запроса удаления аккаунта.
Да, мы используем стандартное шифрование и методы безопасности. Подробности в нашей Политике конфиденциальности.
Мы используем безопасную аутентификацию через magic-ссылку по email, что обеспечивает надёжную защиту без паролей.
При блокировке аккаунта вы увидите уведомление с причиной. Обратитесь по адресу [email protected] для обжалования.
Откройте заказ в библиотеке и запросите возврат в течение срока возврата продавца (по умолчанию 30 дней). Каждый запрос рассматривает администратор Getly перед одобрением.
Getly это прогрессивное веб-приложение (PWA) - вы можете добавить его на главный экран телефона прямо из браузера. Отдельного нативного приложения для iOS или Android нет.
Партнёрство и рефералы
8 вопросовЗарабатывайте комиссию, делясь ссылками на товары. Когда кто-то покупает по вашей ссылке, вы получаете процент от продажи.
Перейдите в «Панель управления» > «Партнёрство» и подайте заявку. Заявки обычно одобряются в течение 24 часов.
Каждый продавец сам задаёт ставку комиссии - до 50%. Она применяется к доле продавца от продажи (80–90%), а 90-дневная cookie отслеживает покупки после перехода по вашей ссылке. На каждом товаре указана точная сумма «вы заработаете $X».
Приглашайте новых пользователей на Getly по вашей реферальной ссылке. Получайте вознаграждения, когда они регистрируются и совершают первую покупку.
Перейдите в «Панель управления» > «Рефералы», чтобы найти уникальную реферальную ссылку и отслеживать приглашения.
Заработок начисляется на партнёрский баланс. Вывод пока приостановлен, пока партнёрские выплаты переходят на стейблкоин-кошельки; когда он возобновится, выплаты пойдут 1-го и 15-го числа вместе с выплатами продавцам. Ничего не теряется.
90 дней. Если покупатель перешёл по вашей партнёрской ссылке и совершил покупку в течение 90 дней, продажа засчитывается вам.
Вы получаете 15% от первой покупки приглашённого пользователя - сумма зачисляется на партнёрский баланс. Вывод партнёрских средств приостановлен на время перехода выплат на стейблкоин-кошельки; баланс остаётся за вами.
Getly Pro
8 вопросовGetly Pro - подписка для покупателей: вы скачиваете товары из каталога Pro в пределах месячного лимита, а на тарифе Unlimited - без ограничений. Цены тарифов указаны на странице Pro.
Тарифов три, и отличаются они числом скачиваний в месяц: Basic, Pro и Unlimited - у последнего лимита нет.
У каждого тарифа есть месячный лимит скачиваний, который сбрасывается в день оплаты. Тариф Unlimited не имеет лимита. Скачивания считаются по товарам, а не по файлам: несколько файлов одного товара засчитываются как одно скачивание.
Подключите товары к каталогу Pro в разделе «Панель управления» → «Настройки Pro». Когда подписчики Pro скачивают ваш товар, вы получаете долю дохода от подписок, она выплачивается раз в месяц.
Вы можете отменить подписку Pro в любой момент на странице Покупок или в настройках Pro. Доступ сохраняется до конца текущего периода оплаты.
Расчёты Pro проводятся автоматически 1-го числа каждого месяца за активность предыдущего месяца. Доход распределяется пропорционально объёму скачиваний - чем больше ваши товары скачиваются подписчиками Pro, тем больше ваша доля. Выплаты уходят на ваш USDT/USDC-кошелёк вместе с обычным прогоном выплат. Отслеживать Pro-доходы можно в Панели управления → Настройки Pro.
Да. Подписку Getly Pro можно оплатить стейблкоинами USDT/USDC - один платёж за период, ничего не продлевается само.
Доход Getly Pro делится между всеми продавцами, чьи товары скачали подписчики, поэтому доля одного продавца может составлять несколько центов. Долю ниже вашего минимума выплаты система записывает и переносит в следующий расчёт, а не отправляет: комиссия сети обошлась бы дороже самой суммы. Как только накопленный баланс Pro достигнет этого минимума ($5 в BNB Smart Chain, $15 в Tron), он выплачивается целиком 1-го числа месяца.