Перейти к основному содержимому

Связаться с нами

Мы готовы помочь

Отправить сообщение

Общая поддержка

Вопросы о покупке, продаже или использовании Getly

support@getly.store

В течение 24 часов

Поддержка продавцов

Помощь с магазином, товарами или выплатами

sellers@getly.store

В течение 24 часов

Доверие и безопасность

Сообщить о проблемах, DMCA или нарушениях

abuse@getly.store

В течение 48 часов

Полезные ресурсы

Просмотрите наши ресурсы для быстрых ответов

Getly.store — независимый маркетплейс цифровых товаров, соединяющий авторов с покупателями по всему миру. Наша команда поддержки помогает с вопросами о покупках, загрузках, аккаунтах продавцов, выплатах и политиках платформы. По вопросам авторских прав используйте процедуру DMCA. При проблемах с оплатой указывайте номер заказа для быстрого решения. Мы поддерживаем оплату через Stripe и криптовалюту (USDT/USDC), предлагаем 30-дневное окно возврата на все покупки и обрабатываем выплаты продавцам дважды в месяц — 1-го и 15-го числа.