Описание продукта
Практичный редактируемый пакет текстов для писем жизненного цикла, созданный для основателей SaaS, авторов цифровых продуктов, продавцов в e-commerce и growth-маркетологов. В нём 14 готовых к адаптации сценариев писем в простом текстовом формате, оформленных в Microsoft Word с выделенными заполнителями в квадратных скобках, чтобы возвращать брошенные оформления заказа и превращать регистрации на пробный период в покупки.

Что вы получаете:

• 1 документ Word (.docx): полностью редактируемый оформленный файл с обзором, руководством по адаптации и 14 структурированными карточками шаблонов писем.

• 3 серии писем для возврата клиентов: возврат брошенного оформления заказа, онбординг во время активного бесплатного пробного периода и кампании по возвращению пользователей после его окончания.

• 14 сценариев писем для копирования и вставки: готовые темы писем, триггеры времени отправки и основной текст с переменными в квадратных скобках, выделенными жирным синим, для быстрой персонализации в любом email-сервисе.

Содержание документа:

• Серия 1 (письма 01-05): возврат брошенной корзины и оформления заказа: проверка технического сбоя через 45 минут, напоминание о результате через 12 часов, письмо с социальным доказательством через 24 часа, письмо с ответом на возражения и гарантией через 48 часов и уведомление об истечении срока корзины через 72 часа.

• Серия 2 (письма 06-11): активация и конверсия бесплатного пробного периода SaaS: приветственное письмо с быстрой победой в 1-й день, напоминание через 48 часов при нулевом использовании, рассказ о ключевой функции на 4-й день, персональная проверка на середине срока на 7-й день, предупреждение об окончании за 48 часов и предложение годовой экономии в последний день.

• Серия 3 (письма 12-14): после окончания пробного периода и возвращение ушедших пользователей: деликатное уведомление об окончании через 24 часа с продлением пробного периода в 1 клик, опрос из одного вопроса о препятствиях на 5-й день и предложение вернуться с новостями о продукте на 30-й день.