GetlyЦя Політика конфіденційності пояснює, як Getly («ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію, коли ви користуєтеся нашим маркетплейсом цифрових товарів на getly.store.
1. Яку інформацію ми збираємо
Дані акаунта
- Імʼя та адреса електронної пошти (через вхід за допомогою Google, GitHub або чарівного посилання)
- Фото профілю (від провайдера OAuth)
- Дані магазину (якщо ви стаєте продавцем)
- Адреса криптогаманця (якщо ви обираєте виплати у стейблкоїнах)
- Дані гаманця для виплат (адреса стейблкоїна й мережа)
Дані про транзакції
- Історія покупок і замовлень
- Дані про спосіб оплати (обробляються NOWPayments або нашим провайдером карток, а також PayPal для замовлень, оплачених до 28 вересня 2026 року; ми їх не зберігаємо)
- Записи про завантаження
- Використання купонів і подарункових кодів
- Активність підписок і партнерської програми
Інформація, що збирається автоматично
- Тип пристрою, браузер, IP-адреса й операційна система
- Перегляди сторінок, пошукові запити та активність перегляду для аналітики й рекомендацій
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію, щоб:
- Надавати, підтримувати та вдосконалювати маркетплейс Getly
- Обробляти транзакції, виплати та повернення коштів
- Надсилати підтвердження покупок, посилання для завантаження та сповіщення про акаунт
- Персоналізувати ваш досвід за допомогою рекомендацій і пошуку на основі ШІ
- Запобігати шахрайству та зловживанням і забезпечувати дотримання наших Умов користування
- Формувати знеособлену аналітику для вдосконалення платформи
3. Сторонні сервіси
Ми передаємо дані таким надійним сторонім провайдерам виключно в обсязі, потрібному для роботи платформи:
- Stripe: платежі карткою та виплати продавцям, здійснені до вересня 2026 року (історичні записи). Політика конфіденційності Stripe
- netcup: хостинг на виділеному сервері в Німеччині для застосунку, його бази даних PostgreSQL і кешу (адмініструє Getly). Політика конфіденційності netcup
- Cloudflare R2: безпечне зберігання й доставка файлів. Політика конфіденційності Cloudflare
- Resend: надсилання транзакційних і маркетингових листів. Політика конфіденційності Resend
- Trustpilot: після платного замовлення ми передаємо Trustpilot ваше імʼя, адресу електронної пошти й номер замовлення, щоб він надіслав вам одне запрошення залишити відгук про Getly. За відгук нічого не пропонується; ви можете проігнорувати запрошення. Політика конфіденційності Trustpilot
- OpenAI: функції ШІ, зокрема пошукові ембедінги та описи товарів. Політика конфіденційності OpenAI
Продавці, в яких ви купуєте, отримують ваше імʼя та адресу електронної пошти, з якою ви платили, лише для власних замовлень. Вони використовують їх, щоб доставити вам придбане, наприклад ключ реєстрації програмного забезпечення, і щоб відповідати на запитання щодо вашого замовлення. Якщо ви купуєте подарунок, адреса отримувача продавцеві не передається.
Ми не продаємо, не здаємо в оренду й не обмінюємо вашу особисту інформацію жодним третім сторонам.
4. Файли cookie та відстеження
Ми використовуємо такі типи файлів cookie:
- Необхідні cookie: потрібні для автентифікації та керування сесією
- Cookie налаштувань: запамʼятовують вашу мову, валюту й тему
- Аналітичні cookie: допомагають нам зрозуміти, як використовується платформа (знеособлені)
- Cookie кошика: зберігають ваш кошик між сесіями
- Партнерські cookie: відстежують джерела рефералів для партнерської програми (строк дії 30 днів)
Ви можете керувати налаштуваннями cookie в налаштуваннях браузера. Вимкнення необхідних cookie може завадити вам користуватися частиною платформи.
5. Дані партнерської та реферальної програм
Якщо ви берете участь у нашій партнерській або реферальній програмі, ми збираємо додаткові дані, щоб відстежувати результативність і розраховувати виплати:
- Дані про кліки за партнерськими посиланнями: IP-адреса, часова мітка та URL джерела для атрибуції конверсій
- Реферальні звʼязки: хто кого запросив, відстежується за унікальними реферальними кодами
- Суми комісій і винагород: розраховуються із запрошених покупок для обробки виплат
- Історія виплат: суми виведень, дати та використаний спосіб виплати (стейблкоїни USDT/USDC; Stripe для попередніх виплат)
Дані партнерської та реферальної програм зберігаються, доки ваш акаунт активний, і ще 7 років після цього для дотримання податкових вимог. Ви можете відмовитися від партнерської чи реферальної програми будь-коли в налаштуваннях панелі керування.
6. Безпека даних
Ми серйозно ставимося до безпеки ваших даних і застосовуємо такі заходи:
- Усі дані передаються через HTTPS із шифруванням TLS
- Автентифікація через OAuth (паролі не зберігаються)
- Обмеження частоти запитів і захист від CSRF на всіх кінцевих точках API
- Регулярні аудити безпеки й оновлення залежностей
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо дані за такими принципами:
- Дані акаунта: зберігаються, доки ваш акаунт активний
- Записи про транзакції: зберігаються 7 років для дотримання податкових і правових вимог
- Аналітичні дані: знеособлюються й агрегуються через 90 днів
- Журнали завантажень: зберігаються 1 рік для цілей аудиту
- Дані видаленого акаунта: стираються протягом 30 днів після запиту на видалення
- Дані email-кампаній: зберігаються 1 рік після завершення кампанії
- Докази платежу: IP-адреса й браузер, зафіксовані під час оплати, зберігаються 18 місяців для відповіді на платіжні спори, після чого видаляються
Ви можете попросити достроково видалити ваші дані, звернувшись до нас. Деякі дані можуть зберігатися, якщо цього вимагає закон.
8. Ваші права
Залежно від вашого місцезнаходження ви маєте певні права щодо своїх персональних даних:
Усі користувачі
- Отримувати доступ до своїх персональних даних і завантажувати їх
- Виправляти неточну або неповну інформацію
- Видалити свій акаунт і повʼязані дані
- Відмовитися від маркетингових листів будь-коли
Користувачі з ЄС/ЄЕЗ (GDPR)
- Право на переносимість даних
- Право на обмеження обробки
- Право заперечувати проти автоматизованого ухвалення рішень
- Право подати скаргу до наглядового органу
Користувачі з Каліфорнії (CCPA)
- Право знати, яка особиста інформація збирається
- Право вимагати видалення особистої інформації
- Право відмовитися від продажу особистої інформації (ми не продаємо дані)
- Право не зазнавати дискримінації за використання своїх прав
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на [email protected].
9. Конфіденційність дітей
Getly не призначений для користувачів молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, негайно звʼяжіться з нами.
10. Зміни до цієї політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою або сповіщенням на платформі. Подальше використання Getly після змін означає прийняття оновленої політики.
11. Міжнародні передачі даних
Ваші дані можуть оброблятися в країнах, відмінних від вашої, зокрема в Сполучених Штатах. Ми забезпечуємо належні гарантії для всіх міжнародних передач даних відповідно до чинних норм.
Зв'яжіться з нами
Контролером даних, відповідальним за ваші персональні дані, є Uravia OÜ, товариство з обмеженою відповідальністю, зареєстроване в Естонії за реєстраційним кодом 17631710, із зареєстрованою адресою Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estonia.
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності чи наших практик роботи з даними, ви можете звернутися до нас:
- Питання конфіденційності: [email protected]
- Загальна підтримка: [email protected]
Ви також можете відвідати нашу сторінку контактів , щоб дізнатися про інші способи звʼязку з нами.