🇷🇺 Описание на русском - ниже

Бот в Telegram принимает заявки текстом или голосовым сообщением, модель ИИ распределяет данные по полям (имя, телефон, заявка, удобное время), в Google Таблицу добавляется строка, а вам приходит сводка в Telegram. Клиент получает подтверждение. Если отправлен стикер или фотография, бот отдельно сообщает, что принимает только текст и голос; если не удалось понять сообщение, вежливо просит повторить. Универсальное решение без привязки к нише: поля легко изменить под ваш бизнес.

Главная ценность набора - объяснение, а не файл: что делает каждый узел и зачем, как настроить и запустить всё с нуля, с какими трудностями я столкнулся и как их избежать.

ЧТО В КОМПЛЕКТЕ

• Руководство в PDF на русском и английском: пошаговая настройка, назначение каждого узла, частые ошибки, изменение полей заявки.

• Файл рабочего процесса для импорта в n8n (JSON).

• Шаблон Google Таблицы (ссылка «Создать копию»).

КОМУ ПОДОЙДЁТ

Тем, кто изучает n8n и не хочет тратить неделю на самостоятельные поиски, и фрилансерам, которым нужна готовая основа для клиентских проектов. Опытным разработчикам набор не нужен: они могут собрать такое сами.

ЧТО ПОНАДОБИТСЯ

• n8n (облачный или на собственном сервере). Проверено на версии 2.42.6. В более старых версиях рабочий процесс может не импортироваться.

• При размещении на собственном сервере n8n должен быть доступен из интернета по HTTPS-адресу.

• Ключ OpenRouter с пополненным балансом (тестирование стоит считаные центы). Заранее убедитесь, что можете пополнить баланс OpenRouter из своей страны.

• Аккаунт Google и Telegram.

ЧЕСТНО О СЛОЖНОСТЯХ

• Подключение Google Таблиц. В n8n Cloud достаточно одного нажатия. При размещении n8n на собственном сервере нужна разовая настройка в Google Cloud (7 шагов): обычно 30–60 минут, но лучше заложить время с запасом. В PDF она описана по официальной документации n8n и Google; автор подключался через сервисный аккаунт (этот альтернативный вариант кратко описан в PDF). Учтите: по правилам Google такое подключение в тестовом режиме нужно обновлять раз в неделю (в PDF объясняется, как этого избежать).

• Голосовые сообщения. Продиктованный номер телефона иногда распознаётся с ошибкой: может потеряться цифра. Просите клиентов вводить номер текстом и сверяйте его в столбце «Исходный текст»: в PDF объясняется, как это сделать.

• Интерфейс n8n меняется: названия кнопок в новых версиях могут немного отличаться от описанных.

• Ответы бота по умолчанию, названия узлов в файле рабочего процесса и заголовки таблицы на русском языке; в PDF приведён перевод названий узлов и объясняется, как изменить все тексты и заголовки.

Индивидуальная помощь с настройкой не входит в комплект: вся необходимая информация есть в PDF.

🇷🇺 ОПИСАНИЕ НА РУССКОМ

Голосовой Telegram-бот приёма заявок на n8n с нуля - пошаговый разбор для новичков

Бот принимает заявку текстом или голосовым сообщением в Telegram, нейросеть раскладывает её по полям (имя, телефон, заявка, удобное время), строка попадает в Google Таблицу, а вам приходит сводка в Telegram. Клиенту бот отвечает, что заявка принята. Если прислали стикер или фото, бот отдельно отвечает, что принимает только текст и голос; если не разобрал сообщение, вежливо просит повторить. Универсальный: без привязки к нише, поля меняются под ваш бизнес.

Главная ценность набора - не файл, а объяснение: что делает каждая нода и зачем, как запустить и настроить с нуля, мои реальные грабли и как их обойти.

ЧТО В КОМПЛЕКТЕ

• PDF-разбор на русском и английском: установка по шагам, назначение каждой ноды, частые ошибки, как поменять поля заявки.

• Файл сценария для импорта в n8n (JSON).

• Шаблон Google Таблицы (ссылка «сделать копию»).

КОМУ ПОДОЙДЁТ

Тем, кто учит n8n и не хочет неделю разбираться, и фрилансерам, которым нужна готовая основа для клиентов. Опытному разработчику набор не нужен: он соберёт такое сам.

ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЗАПУСКА

• n8n (облачный или на своём сервере). Проверено на версии 2.42.6; на более старых версиях сценарий может не импортироваться.

• Для своего сервера: n8n должен быть доступен из интернета по https-адресу.

• Ключ OpenRouter с пополненным балансом (на тесты уходят центы). Заранее убедитесь, что можете пополнить баланс OpenRouter из своей страны.

• Google-аккаунт и Telegram.

ЧЕСТНО О СЛОЖНОМ

• Подключение Google Таблиц. В облачном n8n это один клик. На своём сервере нужна разовая настройка в Google Cloud (7 шагов): обычно 30–60 минут, закладывайте с запасом. Она описана в PDF по официальной документации n8n и Google; автор подключался через сервисный аккаунт (в PDF кратко как альтернатива). Учтите: по правилам Google такой доступ в тестовом режиме нужно переподключать раз в неделю (в PDF описано, как этого избежать).

• Голосовые сообщения. Номер телефона, надиктованный голосом, иногда распознаётся с ошибкой (теряется цифра). Просите клиентов писать телефон текстом и сверяйте номер в колонке «Исходный текст»: в PDF есть как.

• Интерфейс n8n меняется: в новых версиях названия кнопок могут немного отличаться от описанных.

Тексты ответов бота по умолчанию на русском, меняются в одной настройке.

Личной поддержки по настройке нет: всё, что нужно, описано в PDF.