Преобразуйте удержание клиентов из догадок в повторяемый рабочий процесс. Система удержания клиентов и продления предоставляет вам панель управления в Excel, которая отслеживает состояние клиентов, заранее сигнализирует о риске оттока и держит сроки продления под контролем, чтобы ваш повторяемый доход оставался стабильным.

Удержание клиентов, которое действительно отображается в ваших цифрах

Эта премиальная система в Excel помогает фрилансерам, агентствам, консультантам, коучам и менеджерам по работе с клиентами управлять полным циклом удержания. Вы отслеживаете ключевые сигналы, планируете своевременные вмешательства и прогнозируете продления с ясностью.

Что включено

• Исполнительная панель в стиле SaaS для мгновенного обзора удержания, продлений и риска.
• Отслеживание состояния клиента для оценки аккаунтов по сигналам, важных для вашей доставки и взаимоотношений.
• Флаги риска оттока выделяют аккаунты, приближающиеся к не продлению.
• Календарь и отслеживание продлений для управления предстоящими сроками, ключевыми датами и готовностью к продлению.
• Планирование действий по удержанию чтобы вы задокументировали, что будете делать, когда и кто владеет следующими шагами.
• Прогнозирование повторяемого дохода помогающее спланировать доход на следующий окно продления.
• Обзор возможностей расширения выявляет аккаунты с потенциалом для допродаж и дополнительных услуг.

Зачем покупать эту систему

Вы перестаёте реагировать на отток после его наступления. Вы осуществляете проактивное удержание, уверенно управляете продлениями и находите возможности для расширения раньше конкурентов. Если повторяемый доход оплачивает ваши счета, эта система Excel быстро окупится.