Getly
Каждый файл, приложенный к карточке Getly, читается — не сканируется на вирусы, а именно читается: какой это формат на самом деле, сколько страниц, выделяется ли текст, каковы размеры картинки. Смысл в том, чтобы на странице товара стояли факты, которые продавцу не надо вписывать и в которых он не может ошибиться.
Вот что показали примерно 5000 файлов.
1. Каталог работает на документах
| Формат | Файлов |
|---|---|
| 2247 | |
| PNG | 1458 |
| JPEG | 1267 |
| WebP | 30 |
PDF не просто на первом месте — его больше, чем любого формата картинок по отдельности. Чем бы этот маркетплейс ни был ещё, в основном здесь люди продают документы, — и инструменты должны следовать за этим, а не за более нарядными категориями.
2. Имя файла — это утверждение, а не факт
Определение формата читает первые байты файла, а не расширение. Это не педантизм: переименованный исполняемый файл, приезжающий как bundle.zip, раньше проходил, потому что запретный список работал по именам, а имя — единственное, что атакующий контролирует полностью. Шестнадцать байт подписи это закрыли.
Тот же принцип ловит честные ошибки. Файл, сохранённый как .png, а на деле являющийся JPEG, встречается часто, и это важно покупателю, которому нужна прозрачность.
3. Продавцы обещают прозрачность, которую не отдают
Замер по мастеру создания товара: 21 из 29 карточек, чьё описание обещало PNG или прозрачность, отдавали JPEG — двенадцать разных магазинов. Ни один из них не был нечестен. Они выгружали из инструмента, у которого по умолчанию JPEG, и не проверили.
Мастер теперь сравнивает то, что говорит описание, с тем, что представляют собой файлы, — в браузере, и сообщает об этом до публикации. Он никогда не блокирует: расхождение — это подсказка, а не приговор, и для него бывают законные причины.
4. Наш собственный читатель был неверен месяцами
Самая нелестная находка. Факты читались из первых 512 КБ файла, на разумно звучащей теории, что всё нужное лежит в заголовке. Верно для картинки. Неверно для PDF, чьи страницы записаны по всему файлу.
Поэтому книга на 6.9 МБ с 295 страницами числилась как 10-страничная — потому что ровно десять маркеров страниц попали в окно, которое мы смотрели. 1426 карточек несли число страниц, полученное таким способом, и каждая занижала файл. Продавцу пришлось написать нам дважды, прежде чем мы это нашли.
Все пересчитаны, и правило теперь такое: число страниц показывается только когда файл удалось прочитать целиком. Где не удалось — не показывается ничего: уверенное неверное число хуже пустоты.
5. Большинство файлов в порядке
Такой текст легко было бы написать как список всего, что не так с тем, что загружают продавцы. Данные говорят не это. Подавляющее большинство файлов — именно то, что заявлено в карточке, в разумном формате и разумного размера. Средний PDF — 33 страницы, и он открывается правильно. Картинки того размера, который указан.
Собственно, в этом и аргумент за чтение файлов: не поймать кого-то, а чтобы честное большинство получало факты на своей странице товара автоматически, вместо того чтобы писать «50 страниц, текст выделяется, A4» и надеяться, что покупатель поверит.
