Словом «цифровой товар» одинаково охотно называют текстовый файл на 576 байт и архив на 23 мегабайта, поэтому планировать в этих единицах невозможно. Мы посчитали настоящие байты. На 14 сентября 2026 года в каталоге Getly было 5 672 живых товара, а приложенные к ним файлы весят 117 ГБ.
Сам этот итог — наименее полезное число. Полезны медианы, потому что они говорят, что покупатель реально собирается скачать.
Медианный размер файла по форматам
Считаем только текущую версию каждого файла у живых товаров:
- PDF — 2 551 файл, медиана 1,3 МБ
- PNG — 1 460 файлов, медиана 1,9 МБ
- ZIP — 1 183 файла, медиана 2,0 МБ
- JPG — 985 файлов, медиана 862 КБ
- MP4 — 378 файлов, медиана 16 МБ
- RAR — 60 файлов, медиана 23 МБ
- MP3 — 47 файлов, медиана 5,7 МБ
- XLSX — 108 файлов, медиана 29 КБ
- DOCX — 101 файл, медиана 33 КБ
Разброс между таблицей и видео — примерно восемьсот к одному. Любой совет, который считает «загрузите файл» одним действием, молча предполагает, что вы находитесь на стороне 29 килобайт.
Вес прячется в архивах
ZIP и RAR стоят на 2,0 МБ и 23 МБ — разница больше чем в десять раз у двух форматов, которые делают одно и то же. Это свойство не форматов, а людей: ZIP делает браузер, когда кто-то сжимает папку шаблонов, а RAR появляется там, где человек привык двигать большие исходники.
Если вы отдаёте архив, важен не его размер, а то, что покупатель увидит внутри. Архив, который распаковывается в ещё один архив, — самая частая претензия к доставке файлов, и избежать её ничего не стоит.
Большинство товаров — это один файл
У живых товаров медианное число вложений — один, среднее 1,5, а самый крупный товар несёт 50 файлов. То есть каталог состоит в основном из однофайловых товаров с длинным хвостом настоящих наборов.
Это меняет то, как писать листинг. Товар из одного файла описывается предложением: что это, какой формат, сколько весит. Товар из пятидесяти файлов так не описывается, и удачные листинги делают одно и то же — называют папки верхнего уровня. Не файлы. Папки. Покупателю, решающему, отдать ли двенадцать долларов, нужна форма того, что придёт, а не опись.
Что с этим делать
Из чисел следует три вещи, и ни одна не требует менять то, что вы делаете.
Назовите размер раньше, чем покупатель его узнает. 16 МБ видео — пустяк на ноутбуке и настоящее решение на мобильном тарифе с лимитом. Листинги, где вес указан, получают меньше вопросов потом.
Выбирайте формат под задачу, а не по привычке. Одному документу не нужен архив вокруг. Обернув один PDF в один ZIP, вы добавляете шаг каждому покупателю и лишаете браузер возможности показать превью.
Если вы в верхней части диапазона — режьте на части. Загрузка на 200 МБ, оборвавшаяся на 80%, начинается заново. Две части по 100 МБ — нет.
Это не правило о качестве. Это про те тридцать секунд между оплатой и получением, единственную часть цифровой покупки, которой продавец ещё управляет.



