Getly
Есть устойчивое убеждение, что описания цифровых товаров должны быть короткими, потому что никто не читает. Мы посчитали, что продавцы пишут на самом деле. По живым товарам Getly на 14 сентября 2026 года:
- Медиана: 1 158 знаков — примерно 180 слов, крепкий абзац или три.
- 10-й процентиль: 262 знака — два предложения.
- 90-й процентиль: 2 478 знаков — полная страница.
То есть типичный листинг не короткий, а разброс между лаконичной десятой частью и обстоятельной — почти десятикратный.
Порог — 150, и он там не просто так
Листинг на Getly нельзя опубликовать с описанием короче 150 знаков. Этот порог взят из каталога, а не из вкуса: описания ниже него надёжно оказывались одной строкой, повторяющей название.
Обратите внимание, где стоит 10-й процентиль — 262 знака, заметно выше порога. Почти никто не пишет до минимума и останавливается. Получив требование написать два предложения, продавцы пишут четыре.
Чем заняты длинные описания
Если прочитать 90-й процентиль, добавочная длина почти никогда не проза. Это структура: список того, что входит, блок характеристик, формат и размер, заявление о лицензии, вопросы и ответы.
В этом и есть находка. Описания удлиняются не потому, что продавцы становятся красноречивее. Они удлиняются потому, что продавцы дописывают ответы на вопросы, от которых устали. Описание на 2 478 знаков — это обычно описание на 400 знаков плюс каждый предпокупочный вопрос, который этот товар когда-либо породил.
Отсюда короткий путь: вместо того чтобы решать, сколько писать, напишите короткую версию и дописывайте ответ на каждый заданный вам вопрос. Длина возникнет сама, и каждое добавленное предложение будет заслуженным.
Чего там быть не должно
Три вещи постоянно встречаются в длинном хвосте и не делают ничего.
Пересказ названия. Покупатель его только что прочитал. Начинать описание с него — потратить самую важную позицию.
Прилагательные без объекта. «Премиальное качество», «прекрасно сделано», «подойдёт для любого проекта». Это можно вставить под любой товар каталога, а значит это надёжный признак, что оно ничего не описывает.
Условия, которых никто не задал. Предложение о том, что покупателю можно делать с работой, по-настоящему полезно — но его место в поле лицензии, где оно структурировано, показано рядом с кнопкой покупки и читается машинами. Написанное прозой, оно невидимо для всего, кроме человека, который долистал.
Строка, которая важнее
Всё вышесказанное — про длинное описание, которое читают уже кликнувшие. Короткое описание — одно предложение — появляется в сетках категорий, в результатах поиска и в превью ссылок, и его читают все, кто решает, кликать ли вообще.
У 535 товаров короткого описания нет. Если вы готовы потратить сегодня пять минут на текст, потратьте их туда, а не на поле, в которое уже написали 1 158 знаков.
Где посмотреть свои
В списке товаров дашборда описания не видны целиком, поэтому проще открыть публичную страницу товара и прочитать её глазами покупателя, который пришёл из поиска. Вопрос, на который надо ответить: после какого абзаца он уже знает достаточно, чтобы решить? Всё, что стоит до этого места, работает. Всё, что после, — либо ответы на вопросы, либо украшение.
