Getly
Мы читаем каждый файл, прикреплённый к карточке Getly, чтобы понять, что реально получит покупатель. Это даёт необычно прямой ответ на вопрос, который продавцы задают часто: в каком формате приходят цифровые товары на этом маркетплейсе?
| Формат | Прикреплённых файлов |
|---|---|
| 2219 | |
| PNG | 1443 |
| JPEG | 1269 |
| WebP | 30 |
| GIF | 14 |
PDF не просто первый — он крупнее любого из форматов изображений по отдельности. Электронные книги, планеры, рабочие тетради, раскраски, руководства, шаблоны: маркетплейс работает на документах.
Три вещи, которые покупатель проверить не может
PDF непрозрачен, пока его не открыли, а покупатель не может открыть его до оплаты. Три вопроса всплывают в поддержке снова и снова, и на все три продавец может ответить одним предложением:
Сколько страниц? Самый частый вопрос про любой документ и тот, о котором покупателю чаще всего приходится догадываться. Число страниц — ближайшее к размеру, что есть у документа, и «50 страниц» и «5 страниц» — разные товары по одной цене.
Текст выделяется или это картинка текста? Отсканированный или сплющенный PDF нельзя искать, из него нельзя скопировать и его не прочитает вслух экранный диктор. Для романа это может быть неважно. Для справочника это вся ценность.
Печатается ли он в заявленном размере? Печатный лист, проданный как печатный, но выгруженный в экранном разрешении, — это возврат. Формат бумаги и DPI — ещё два предложения.
Что Getly показывает сам, а что не станет угадывать
Getly читает эти факты из самого файла и показывает на странице товара: число страниц, есть ли настоящий текстовый слой, формат и общий размер. Продавец их не вводит, а значит, они не могут оказаться неверными по случайности или оптимистичными нарочно.
Есть один намеренный пробел. Когда файл слишком велик, чтобы прочитать его целиком, число страниц не показывается вовсе — вместо приблизительного. Это правило написано трудным путём: до 29 августа 2026 года страницы считались по началу файла, и продавец написал, потому что его книга на 295 страниц значилась как 10 страниц. Он был прав и сформулировал принцип лучше, чем сделали бы мы: он не хотел вводить число, о котором знал, что оно неверно, и не хотел, чтобы его угадывали мы.
Затронуто было 1426 карточек. Все они занижали объём файла, ни одна не завышала, так что покупателю никогда не обещали больше, чем он получал. Их пересчитали.
Что продавцу всё же стоит написать
Автоматические факты описывают, чем файл является. Они не описывают, для чего он нужен, а именно там выигрывается или проигрывается документ:
- Что внутри, по порядку. Оглавление для рабочей тетради на 200 страниц делает больше, чем любое прилагательное.
- Заполняемый ли? PDF с полями, куда можно печатать, и PDF, который печатают и заполняют ручкой, — разные товары, и формат файла их не различает.
- Размер печати и поля. A4 или Letter и рассчитан ли он на печать без полей.
- На каком языке содержимое. Германия — вторая по величине страна покупателей на этом маркетплейсе; карточку переводят, файл — нет.
Неэффектный вывод
PDF побеждает, потому что это единственный формат, который открывается одинаково на любом устройстве покупателя, не требует программ, которых у него нет, и не может быть наполовину сломан отсутствующим шрифтом. Это скучные достоинства, и именно поэтому 2219 файлов — PDF.
Если вы выбираете формат выгрузки для документа и взвешиваете что-то более изощрённое против простого PDF, каталог уже проголосовал. Отгружайте PDF, а сэкономленные силы потратьте на то, чтобы рассказать, что внутри.
