FACT LANTERN ist eine Offline-Bewertungswerkbank für Teams, die Kundensupport-Antworten prüfen möchten, statt ein weiteres generisches Prompt-Paket zu sammeln. Kombinieren Sie eine Python-CLI aus der Standardbibliothek mit 60 bearbeitbaren Übungsszenarien, einer fiktiven Store-Richtlinie, einem fünfstufigen menschlichen Bewertungs-Rubriksystem, Musterantworten und vom Prüfer eingegebenen Bewertungen sowie einen eigenständigen HTML-Zusammenfassungsbericht.

WIE ES FUNKTIONIERT

Erstellen Sie eine Vorlage für eine Antwort, fügen Sie manuelle oder modellgenerierte Entwürfe hinzu, protokollieren Sie menschliche Bewertungen für Genauigkeit in Bezug auf Szenario, Richtlinien-Übereinstimmung, Einfühlungsvermögen, Klarheit und Privatsphäre/Weiterleitung, und erstellen Sie dann einen Bericht, den Sie lokal öffnen können. Berichte fassen nur die vom Prüfer eingegebenen Werte zusammen, schließen leere Bewertungen aus den Mitteln aus, markieren risikobehaftete Antworten ohne vollständige Bewertungen und zeigen den Kontext des Szenarios neben jeder Antwort an. Es gibt keinen API-Aufruf, kein Abonnement, kein automatisches Wahrheitsurteil oder Pass/Fail-Score.

WAS ENTHALTEN IST

Python-Quellcode mit sieben automatisierten Tests; 60 Szenarien in zehn Kategorien des Kunden-Supports; Richtlinien- und Rubrikendokumente; bearbeitbare Beispiel-CSV-Dateien; ein generierter fiktiver 12-Fall-Bericht; Schnellstart-Anleitung; drei echte Inhalts-PNG-Vorschauen mit bearbeitbaren HTML-Quellcode-Dateien; und die Käuferlizenz. Fälle decken Versand, Adressänderungen, Rücksendungen, Schäden, Garantie, Privatsphäre, Zahlungsansprüche, unbekannte Produktfacts und Bestellbestätigung ab.

ANFORDERUNGEN

Python 3.10+ und ein moderner Browser. Nur Standardbibliothek; keine Drittanbieter-Runtime-Pakete, API-Schlüssel, Modell-Konten oder Netzwerkverbindung erforderlich. Dateien sind unter Windows, macOS und Linux mit passenden Python-Installationen bearbeitbar.

WICHTIGE BEGRENZUNGEN

Dies ist eine Prüferhilfe, kein Chatbot, kein Faktenprüfer, kein Compliance-Zertifizierungs- oder Rechts-/Sicherheitswerkzeug. Der Northstar Supply-Händler, Richtlinien, Fälle und Beispielantworten sind fiktiv. Ersetzen Sie sie durch die aktuelle organisationseigene Richtlinie vor dem operativen Einsatz. Verwenden Sie synthetische oder anonymisierte Fälle, niemals Kundengeheimnisse, und wenden Sie Ihre eigenen Privatsphäre- und Eskalationsanforderungen an.

FREIFAGENFRAGEN

Wird automatisch bewertet? Nein. Menschliche Prüfer geben jede Bewertung ein; die CLI validiert Formate und berechnet nur beschreibende Zusammenfassungen.

Kann ich meine eigenen Fälle verwenden? Ja. Behalten Sie die dokumentierten CSV-Spalten und eindeutigen IDs und passen Sie Richtlinie und Rubrik an Ihre genehmigten Standards an.

Sendet es Daten irgendwohin? Nein. Der Laufzeit-Teil führt keine API- oder Netzwerkaufrufe durch. Sie sind verantwortlich für lokale Zugriffskontrollen.

LIZENZ

Einzelkäufer-Nutzung für Privat- und interne kommerzielle Verwendung sowie Anpassung ist gestattet. Keine Weiterveräußerung, Unterlizenzierung oder Weitergabe des Quellbundles als eigenständiges oder konkurrierendes Produkt. Keine Exklusivität oder Ergebnissgarantie. Siehe beigefügtes LICENSE.txt. Digitaler Download nur; kein Bewertungsdienst oder Support-Abonnement enthalten.