Getly
Ein Käufer eines digitalen Produkts hat eine Frage vor allen anderen: Was genau bekomme ich? Nicht, worum es geht, nicht, warum es gut ist, sondern was nach dem Bezahlen im Download-Ordner landet. Wie viele Dateien, in welchem Format, in welcher Größe, mit welchen Extras.
Die meisten Angebote beantworten sie nicht. Gemessen am 26. September 2026 über den aktiven Getly-Katalog mit 7.143 Angeboten: 23,60 % der Beschreibungen führen auf, was enthalten ist. Drei von vier Beschreibungen lassen den Käufer anhand von Titel, Cover und Tonfall raten.
Wo die fehlende Liste unter anderen Lücken steht
Die Liste „Was enthalten ist“ ist nicht das Einzige, was Beschreibungen auslassen. Dieselbe Messung ergab:
| Eine Beschreibung, die... | Anteil der Angebote |
|---|---|
| Fettdruck verwendet | 36,83 % |
| eine Aufzählung verwendet | 32,49 % |
| Überschriften verwendet | 26,85 % |
| aufführt, was enthalten ist | 23,60 % |
| reiner Text ohne Überschriften, Aufzählungen oder Fettdruck ist | 20,94 % |
| eine Lizenz erwähnt | 16,16 % |
| Kompatibilität, Software oder Anforderungen erwähnt | 9,53 % |
| ein FAQ enthält | 6,99 % |
Vergleichen Sie die ersten drei Zeilen mit der vierten. Rund ein Drittel der Beschreibungen nutzt bereits eine Aufzählung, am Formatieren scheitert es also nicht. Die Aufzählungen sind da. Sie werden nur für Vorteile verwendet („sparen Sie Stunden“, „beeindruckende Ergebnisse“) statt für den Inhalt. Eine Liste von Vorteilen und eine Liste des Inhalts sehen auf der Seite gleich aus, aber nur eine beantwortet die Frage des Käufers.
Warum die Inhaltsliste mehr leistet als der Werbetext
Ein Werbetext bittet den Käufer, einem Adjektiv zu glauben. Eine Inhaltsliste gibt ihm etwas zum Prüfen. „Ein komplettes Social-Media-Kit“ ist eine Behauptung. „30 Instagram-Post-Vorlagen (1080 x 1080), 15 Story-Vorlagen (1080 x 1920), in Canva bearbeitbar, dazu ein PDF-Leitfaden zur Farbpalette“ ist eine Beschreibung, die der Käufer mit seinem Bedarf abgleichen und danach entscheiden kann.
Sie schützt auch den Verkäufer. Ein Käufer, der genau wusste, was er bekommt, hat viel seltener das Gefühl, das Produkt sei nicht das Erwartete. Bei Getly beträgt das Rückgabefenster jedes Shops mindestens 30 Tage, Käufer beantragen eine Erstattung aus ihrer Bibliothek, und Getly entscheidet darüber, nicht der Verkäufer. Eine klare Inhaltsliste ist der einfachste Beleg dafür, dass das Angebot gesagt hat, was es liefert.
Und seit dem 26. September 2026 gilt für neue Veröffentlichungen und Änderungen eine verwandte Regel: Ein Angebot muss das Produkt selbst liefern. Eine Beschreibung, die ein großes Paket verspricht, während die Datei eine kurze Textnotiz oder eine Kopie des Angebotstexts ist, geht in die Prüfung, statt live zu gehen. Eine Inhaltsliste, die zu den tatsächlichen Dateien passt, ist der einfachste Weg, diese Prüfung zu bestehen, weil sie Sie zwingt, sich anzusehen, was Sie hochladen.
Was eine gute Inhaltsliste enthält
Nicht jedes Produkt braucht jede Zeile, aber die meisten brauchen die meisten davon:
- Die Anzahl. Wie viele Vorlagen, Texturen, Seiten, Tracks, Prompts oder Icons. Gibt es Varianten (Größen, Farbvarianten), wie viele von jeder.
- Das Format. PDF, PNG, SVG, XLSX, ein Canva-Vorlagenlink, ein Zip mit Quelldateien. Bei mehreren Formaten jedes einzeln nennen.
- Größe oder Auflösung. Pixelmaße bei Bildern, Seitenformat bei Druckvorlagen, Abtastrate bei Audio, Texturauflösung bei 3D-Materialien.
- Die Struktur. Eine Datei oder ein Zip mit Ordnern. Gibt es Ordner, helfen deren Namen, sich den Download vorzustellen.
- Die Extras. Ein Readme, eine Lizenzdatei, eine Schriftenliste, ein Vorschaubild, ein Bonus-Set. Nur, was wirklich mitkommt.
- Was nicht enthalten ist. Schriften, die separat zu laden sind, Software, die nicht Teil des Kaufs ist, Mockup-Fotos, die nur auf dem Cover zu sehen sind. Diese Zeile verhindert mehr enttäuschte Käufer als jede andere.
Eine Vorlage zum Kopieren
Fügen Sie in die Beschreibung eine Überschrift „Was enthalten ist“ ein und füllen Sie sie etwa so:
- 24 druckbare Planerseiten, A4 und US Letter (insgesamt 48 PDF-Dateien)
- 1 bearbeitbarer Canva-Vorlagenlink pro Seite
- 1 PDF-Anleitung (6 Seiten) zum Drucken und Binden
- Geliefert als ein Zip, etwa 30 MB
- Nicht enthalten: die Schriften im Cover-Mockup, der Ordner auf den Fotos
Die Zahlen oben sind ein Beispiel, keine Daten. Ersetzen Sie sie durch Ihre eigenen und behalten Sie die Form: Anzahl, Format, Größe, Lieferung, Ausschlüsse.
Wohin die Liste gehört
Setzen Sie die Liste weit oben in die Beschreibung, direkt nach ein, zwei Sätzen, wofür das Produkt da ist. Käufer überfliegen. Eine Liste unter fünf Absätzen Geschichte erreichen die meisten nie.
Ist das Produkt ein PDF, kann Getly eine „Blick hinein“-Vorschau der ersten Seiten zeigen, und jeder Verkäufer kann einem Angebot eine separate Vorschaudatei hinzufügen (13,5 % der Angebote tun das). Beides ergänzt eine Inhaltsliste gut: Die Liste sagt, was da ist, die Vorschau zeigt eine Probe davon. Keines von beiden ersetzt die Liste.
Eine letzte Prüfung, die eine Minute kostet: Öffnen Sie Ihren eigenen Download, als hätten Sie ihn gekauft, und vergleichen Sie den Ordner mit der Liste. Weicht eine Zahl ab, korrigieren Sie die Liste, nicht die Erwartungen des Käufers.
Was Sie heute tun können
Nehmen Sie Ihr meistverkauftes oder meistbesuchtes Angebot. Öffnen Sie seine Dateien, zählen Sie, was wirklich da ist, und ergänzen Sie eine Überschrift „Was enthalten ist“ mit einer fünfzeiligen Liste: Anzahl, Format, Größe, Lieferung und was nicht enthalten ist. Morgen dasselbe beim nächsten Angebot. Drei von vier Beschreibungen fehlt das, also bringt Sie jede korrigierte aus der Mehrheit heraus.
