50 сценариев продаж по телефону для рынка Нигерии. Категории: холодные звонки (8), тёплые звонки (5), демонстрационные звонки (5), последующие звонки по предложениям (5), обработка возражений (10), завершающие звонки (5), апселл-звонки (4), звонки по возврату клиентов (4), запросы на рефералов (4). Каждый сценарий: вводная фраза, вопросы для выяснения потребностей, предложение ценности, ответы на возражения (3 на каждое возражение), техника закрытия сделки и последующие действия. Адаптирован для нигерийской бизнес-культуры — уважительный, ориентированный на отношения, но настойчивый. Включает распространённые нигерийские возражения: цена слишком высокая, нужно посоветоваться с начальником, не готово yet, сравнение с конкурентами. Включает: контрольный список подготовки к звонку, шаблон отслеживания звонков и советы по конверсии. Просто прочитайте и закрывайте сделку.