Как оплатить на Getly: карта, Apple Pay или USDT/USDC

В этой инструкции мы пройдём покупку на Getly от корзины до скачанного файла. Разберём оба способа оплаты: картой (с Apple Pay или Google Pay, если их поддерживает ваше устройство) и стейблкоинами USDT/USDC. А ещё что будет, если у вас нет аккаунта, куда приходят файлы, как работают 30 дней на возврат и что делать, если банк отклонил карту. Первая покупка занимает около двух минут.

Шаг 1: положите товар в корзину

Откройте страницу товара и нажмите «В корзину». Можно добавить товары из разных магазинов, они оплачиваются вместе за одно оформление заказа. Затем откройте корзину по значку вверху страницы.

Перед оплатой проверьте в корзине три вещи:

• Цену. Цены на Getly указаны в долларах США, и списание тоже идёт в USD. Если карта в другой валюте, банк сконвертирует сумму сам.
• Параметры. У некоторых товаров есть цена «плати сколько хочешь» (введите свою сумму), выбор лицензии или срок доступа. Выберите до оплаты.
• Купон, если продавец вам его дал. Введите его в поле купона, итог пересчитается до оплаты.

Бесплатные товары обходятся без оплаты вовсе: кнопка меняется, и файлы сразу уходят на почту и в библиотеку.

Шаг 2: войдите или просто укажите email

Аккаунт для покупки не нужен. Если вы не вошли, в корзине появится поле «Email для покупки». На этот адрес придут файлы и чек. Вводите внимательно: если адрес выглядит неправильно, поле подскажет, и вы исправите его до оплаты.

Если аккаунт есть, сначала войдите, и покупка сразу попадёт в вашу библиотеку. Если покупаете как гость, файлы можно привязать к аккаунту позже в один клик (см. шаг 5).

Шаг 3а: оплата картой, Apple Pay или Google Pay

Нажмите «Оплатить картой». Откроется защищённая страница оплаты, где вы вводите номер карты, срок действия и код с обратной стороны. Данные карты вводятся на этой платёжной странице, а не на Getly, и полного номера вашей карты мы не видим.

• Apple Pay появляется на странице оплаты в Safari на iPhone, iPad или Mac, если в Wallet есть карта.
• Google Pay появляется в Chrome или на Android, если у вас сохранена карта в Google Pay.
• Если их не видно, значит ваш браузер или устройство их там не предлагает. Обычная форма карты работает точно так же.

Банк может попросить подтвердить платёж в приложении или кодом (3-D Secure). Подтвердите, и вас вернёт на Getly. Минимальная сумма заказа картой $0.50. В выписке по карте списание будет от Getly, а не от конкретного продавца.

Шаг 3б: оплата в USDT или USDC

Нажмите «Оплатить USDT / USDC». Понадобится криптокошелёк или аккаунт на бирже. На следующей странице будет счёт от нашего платёжного провайдера с точной суммой и адресом кошелька, а не форма карты.

1. Выберите монету и сеть. Покупатели могут платить в сетях Ethereum, Tron, BNB Smart Chain (BSC), Polygon и Solana. Выбирайте ту сеть, в которой реально отправляет ваш кошелёк или биржа: USDT в Tron и USDT в Ethereum это разные сети, и при отправке не в той сети деньги не дойдут до счёта.
2. Скопируйте адрес и точную сумму или отсканируйте QR-код приложением кошелька.
3. Отправьте платёж. Файлы придут, как только сеть его подтвердит, обычно в течение нескольких минут.

Платите с биржи? Большинство бирж вычитают сетевую комиссию из суммы перевода. Добавьте комиссию сверху, чтобы на счёт пришла полная сумма. Если придёт меньше, заказ не завершится. Это самая частая проблема с криптооплатой, и её легко избежать.

Шаг 4: куда приходят файлы

После оплаты вы попадаете на страницу заказа. Если в заказе один файл, скачивание начнётся само; если нет, нажмите кнопку скачивания на этой странице.

Одновременно на почту приходит чек. В нём перечислен каждый купленный файл со своей ссылкой на скачивание, и эти ссылки работают без входа в аккаунт 30 дней. Если письма нет через несколько минут, загляните в папку «Спам» или «Промоакции» и поищите письмо от Getly.store.

Если у вас есть аккаунт, всё также лежит в «Моей библиотеке» (страница покупок), откуда файлы можно скачать снова. Если через 24 часа после покупки ничего не скачано, мы пришлём одно напоминание с теми же ссылками.

Шаг 5: покупали как гость? Сохраните файлы в аккаунт

На странице заказа и в письме есть кнопка «Сохранить файлы в аккаунт». Она отправляет ссылку для входа на email, который вы указали при оформлении. Перейти по ссылке это и есть весь процесс: гостевой заказ уже привязан к этому адресу, поэтому после входа покупка окажется в вашей библиотеке. Пароль не нужен: на Getly входят через Google, GitHub или по ссылке на почту.

Шаг 6: если что-то не так, запросите возврат

У каждой покупки есть минимум 30 дней на запрос возврата. Если файл не открывается, не соответствует описанию или это не то, что обещал товар, запросите возврат:

1. Откройте свои покупки («Моя библиотека») и найдите заказ.
2. Нажмите «Запросить возврат» и опишите проблему в нескольких предложениях. Конкретно: какой файл и что происходит при открытии.
3. Заявку рассматривает команда Getly. Параллельно открывается обсуждение с продавцом, чтобы вы могли решить вопрос вместе, пока заявка на рассмотрении; часто продавец просто присылает исправленный файл.

Если возврат одобрен, оплата картой автоматически вернётся на ту же карту, обычно за 5-10 рабочих дней в зависимости от банка. Криптоплатёж нельзя вернуть автоматически, поэтому одобренный возврат в криптовалюте команда Getly отправляет на ваш кошелёк вручную, и вы получите письмо, когда это будет сделано. Каждую заявку рассматривает человек.

Если банк отклонил карту

Отказ происходит на странице оплаты, и отклонённый платёж с вас не списывается. Страница сообщит, что карта не прошла, и там же можно попробовать снова. Проверьте по порядку:

• Данные карты: номер, срок действия, код с обратной стороны и индекс, если его спрашивают.
• Подтверждение в приложении банка. Часто отказ это истёкшее подтверждение 3-D Secure. Попробуйте снова и подтвердите быстрее.
• Онлайн- и зарубежные платежи. Getly управляет компания Uravia OÜ, зарегистрированная в Эстонии, поэтому некоторые банки считают списание зарубежным онлайн-платежом. Если у вашей карты такие платежи отключены, включите их в приложении банка или позвоните в банк.
• Другой способ: другая карта, Apple Pay или Google Pay, либо USDT/USDC.
• Слишком много попыток. Если корзина пишет, что попыток оформления было слишком много, подождите минуту и попробуйте снова.

Если сама корзина пишет, что не смогла начать оплату, деньги не списаны; попробуйте через минуту. Если проблема остаётся, напишите в поддержку через страницу контактов и укажите время попытки, мы найдём её.

Что Getly не принимает

PayPal не принимается. Банковский перевод, наличные и другие криптовалюты вроде Bitcoin тоже не поддерживаются. Доступны карта (с Apple Pay и Google Pay, где они есть) и USDT или USDC.

Коротко

• Добавьте в корзину, проверьте цену и параметры, введите купон, если он есть.
• Войдите или укажите email как гость.
• Оплатите картой, Apple Pay, Google Pay или в USDT/USDC в одной из пяти сетей.
• Файлы: скачивание на странице заказа, ссылки в письме с чеком на 30 дней и «Моя библиотека» для владельцев аккаунта.
• Проблемы: запросите возврат в течение 30 дней из своих покупок.

Хотите попробовать? Откройте каталог или начните с раздела «Бесплатно на этой неделе»: там то же оформление заказа, только без шага оплаты.